Reserveringskosten

Kaipacha brengt per ticket een bedrag € 40,- aan reserveringskosten in rekening.

Wijzigingen en Annulering

Bij de verkoop van vliegtickets treedt Kaipacha als bemiddelaar op tussen de klant en de luchtvaartmaatschappij. Dit betekent dat in alle gevallen de voorwaarden van de betreffende luchtvaartmaatschappij worden aangehouden (hieronder vallen onder meer eventuele wijzigings- en annuleringskosten). Voor sommige tickets zijn de annuleringskosten hoog, een annuleringsverzekering kan problemen voorkomen.

Naast de kosten van de luchtvaartmaatschappij brengt Kaipacha de volgende kosten in rekening:

Voor dat het ticket geprint is:
Wijzigen: € 25,- per persoon
Annuleren: alleen de reserveringskosten

Nadat het ticket geprint is: (dit is nadat uw betaling door ons ontvangen is)
Wijzigen: € 25,- per persoon

Annuleren: € 50,- + reserveringskosten

Paspoort/Visum

Informatie over paspoorten en visa kan de reiziger bij ons opvragen, de klant is echter zelf verantwoordelijk voor het in bezit zijn van de juiste papieren. Kosten die voortvloeien uit het niet in bezit zijn van de juiste reisdocumenten kunnen niet op Kaipacha worden verhaald. De hierboven genoemde voorwaarden zijn op alle verbintenissen tussen Kaipacha en derden van toepassing.

Betaling en reisdocumenten
De hoofdboeker ontvangt per e-mail (of per post) een factuur/boekingsbevestiging. Alleen na ontvangst van deze factuur/boekingsbevestiging is de boeking definitief. De hoofdboeker dient de informatie goed te controleren en eventuele fouten te melden bij Kaipacha Travel.

De luchtvaartmaatschappijen verlangen van ons binnen enkele dagen een volledige betaling. Soms moet een ticket voor een speciaal of actietarief zelfs binnen een termijn van 24 tot 96 uur betaald zijn. De uiterlijke betaaldatum wordt altijd in de factuur vermeld. Op die datum dient het volledige bedrag (inclusief eventuele reis- en/of annuleringsverzekering) overgemaakt te zijn. Het bedrag kan worden overgemaakt op ABN Amro rekeningnummer 45.97.13.248 of op Ing rekeningnummer 5834676, onder vermelding van het reserveringsnummer dat op de factuur/boekingsbevestiging staat.

Wanneer er geen tijdige betaling heeft plaatsgevonden heeft Kaipacha Travel het recht de boeking te annuleren, zonder dat de reiziger hierdoor gevrijwaard is van de betalingsverplichting.

Vliegticketverzekering
Mocht de luchtvaartmaatschappij waarbij een ticket is gekocht onverhoopt in financiële problemen komen, heeft KaiPacha standaard een Vliegticketverzekering op elk verkocht ticket. Hiervoor wordt € 6,- in rekening gebracht. Deze verzekering biedt alle klanten van KaiPacha de garantie dat zij hun geld terugkrijgen bij een faillissement van een luchtvaartmaatschappij, tot een maximum van € 2.000,- per ticket.